Entre sus principales funciones se encuentran:
- Supervisar y coordinar el trabajo del equipo de operadores del sistema.
- Planificar y ejecutar labores de mantención preventiva y correctiva en la red de distribución, captación, impulsión y estanques.
- Responder oportunamente a emergencias operativas, roturas y contingencias en terreno.
- Monitorear presiones, niveles y caudales para asegurar el adecuado abastecimiento a los usuarios.
- Gestionar el uso eficiente de recursos técnicos, materiales y equipos.
- Mantener registros operativos actualizados, informando incidencias y avances a la gerencia y al Consejo.
- Velar por el cumplimiento de normas sanitarias, de seguridad y de la Ley 20.998.
- Coordinar trabajos externos y apoyar mejoras e inversiones en la infraestructura del sistema.