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SOBRE NOSOTROS

La Cooperativa de Servicio de Agua Potable de El Tambo Ltda. (COPSET LTDA.) es una organización con más de 50 años de historia, dedicada a la producción y distribución de agua potable para la comunidad de El Tambo, comuna de San Vicente de Tagua Tagua, Región de O’Higgins.


Nuestra existencia legal fue autorizada por el Decreto N.º 39 del Ministerio de Economía, publicado en el Diario Oficial del 18 de marzo de 1970, que reconoce formalmente a la cooperativa como entidad prestadora del servicio de agua potable en la zona.


Desde entonces, hemos trabajado de forma continua y comprometida para asegurar el acceso al agua potable a cientos de familias, siendo reconocidos por nuestra gestión operativa, social y comunitaria.

MISIÓN

Garantizar un servicio continuo, seguro y de calidad en la producción y distribución de agua potable para la comunidad de El Tambo, gestionando de manera responsable los recursos, promoviendo el bienestar de las familias y fortaleciendo el desarrollo sostenible de nuestro territorio mediante una administración transparente, participativa y centrada en las personas.

VISIÓN

Ser una cooperativa modelo en gestión comunitaria del agua, reconocida por su transparencia, eficiencia operativa y compromiso social; impulsando la modernización de nuestra infraestructura, el cuidado del medio ambiente y la participación activa de los socios, asegurando un suministro confiable y sostenible para las futuras generaciones de El Tambo.

VALORES

En COPSET LTDA. trabajamos guiados por valores que reflejan nuestro compromiso con la comunidad de El Tambo: actuamos con transparencia y responsabilidad en cada decisión, fomentamos la cooperación y la solidaridad entre socios y trabajadores, promovemos un servicio eficiente y profesional, y administramos el recurso hídrico con una visión sostenible, protegiendo el agua y el bienestar de las familias presentes y futuras.

EQUIPO

NUESTRO EQUIPO

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

Nuestra cooperativa se administra mediante un Consejo de Administración, elegido democráticamente por nuestros socios.

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GERENTE

Responsable de dirigir, coordinar y supervisar el funcionamiento integral de la cooperativa, asegurando la continuidad, calidad y eficiencia del servicio de agua potable para la comunidad. Su labor incluye la gestión administrativa y financiera, el cumplimiento de la normativa vigente, la supervisión de las áreas operativas y la relación directa con el Consejo de Administración y los socios.

SECRETARIA

Cumplen un rol clave en el funcionamiento administrativo y organizacional de la cooperativa, asegurando el orden documental, la transparencia y la correcta comunicación entre el Consejo de Administración, los socios y las distintas áreas de trabajo.

ENCARGADO DE OPERADORES Y MANTENCIÓN DE RED

El Encargado de Operadores y Mantención de Red es el responsable de supervisar y coordinar el funcionamiento técnico del sistema de agua potable, asegurando la operación continua, segura y eficiente de toda la infraestructura asociada a la red de COPSET LTDA.


Este cargo cumple un papel fundamental en el suministro diario de agua, liderando al equipo de operadores y gestionando las acciones preventivas y correctivas necesarias para garantizar un servicio estable y de calidad para la comunidad.

OPERADORES

Cumplen un rol esencial en la operación diaria del sistema de agua potable, asegurando que el servicio llegue de manera continua, segura y confiable a todas las familias de la comunidad de El Tambo. Son quienes están presentes día a día en terreno, realizando labores técnicas fundamentales para el buen funcionamiento de la red. 

COMITÉ DE BIENESTAR

Es una instancia dedicada a promover el apoyo, la integración y el desarrollo humano dentro de la cooperativa. Su labor se orienta a fortalecer el bienestar de los trabajadores, fomentar un ambiente laboral saludable y organizar iniciativas que aporten a la calidad de vida, la motivación y la unidad del equipo. 

 

CONSEJO DE ADMINISTRación

PRESIDENTE
Jorge Soto Briceño

VICEPRESIDENTE
Jaime Henríquez Correa

SECRETARIA
Pía Astudillo Espinosa

DIRECTORA
Verónica Guzmán Muñoz

DIRECTOR
Artemio Silva Silva

Es el órgano encargado de dirigir y supervisar la gestión general de la cooperativa, asegurando que el servicio de agua potable se entregue de manera eficiente, segura y en beneficio de toda la comunidad. Sus integrantes toman decisiones estratégicas, aprueban planes de inversión, velan por el uso responsable de los recursos y garantizan el cumplimiento de la normativa vigente.


Su labor se orienta a fortalecer la transparencia, la participación de los socios y el desarrollo sostenible del sistema, representando los intereses de todas las familias de El Tambo.


 

GERENTE - BENJAMÍN CARRANZA

Entre sus principales funciones se destacan:


  • Liderar la planificación estratégica y operativa de la cooperativa.

  • Coordinar el trabajo del equipo técnico y administrativo.

  • Supervisar el uso adecuado de los recursos y la ejecución del presupuesto.

  • Velar por el cumplimiento de la Ley 20.998 y la normativa sanitaria vigente.

  • Impulsar mejoras continuas en infraestructura, procesos y tecnología.

  • Representar a la cooperativa ante organismos públicos y privados.

  • Fortalecer la transparencia, la participación y la comunicación con la comunidad.

Bárbara Pérez

Patricia Prado

SECRETARIAS

Entre sus responsabilidades se incluyen:


  • Registrar y redactar actas, acuerdos y documentos oficiales del Consejo y la Asamblea.

  • Mantener actualizado el archivo institucional y la documentación legal de la cooperativa.

  • Coordinar las comunicaciones internas y externas, asegurando una transmisión clara y oportuna de la información.

  • Apoyar los procesos administrativos, incluyendo citaciones, convocatorias y gestión de solicitudes de socios.

  • Colaborar con la gerencia y otras áreas en tareas operativas y de seguimiento.

  • Velar por la correcta aplicación de los estatutos y regulaciones vigentes en los procesos administrativos.
 

VíCTOR IBARRA

Entre sus principales funciones se encuentran:


  • Supervisar y coordinar el trabajo del equipo de operadores del sistema.

  • Planificar y ejecutar labores de mantención preventiva y correctiva en la red de distribución, captación, impulsión y estanques.

  • Responder oportunamente a emergencias operativas, roturas y contingencias en terreno.

  • Monitorear presiones, niveles y caudales para asegurar el adecuado abastecimiento a los usuarios.

  • Gestionar el uso eficiente de recursos técnicos, materiales y equipos.

  • Mantener registros operativos actualizados, informando incidencias y avances a la gerencia y al Consejo.

  • Velar por el cumplimiento de normas sanitarias, de seguridad y de la Ley 20.998.

  • Coordinar trabajos externos y apoyar mejoras e inversiones en la infraestructura del sistema.

Ignacio Aliaga

Marcelo Herrera

OPERADORES

Entre sus principales tareas se encuentran:


  • Operar la infraestructura del sistema, incluyendo captación, impulsión, estanques y redes de distribución.

  • Realizar lecturas, inspecciones y monitoreo constante de presiones, niveles y caudales.

  • Atender emergencias, filtraciones y roturas de matriz con rapidez y profesionalismo.

  • Ejecutar mantenciones básicas y apoyar trabajos de reparación y reposición en terreno.

  • Velar por la correcta cloración y los estándares de calidad del agua.

  • Registrar incidencias operativas y reportar novedades al Encargado de Operadores y a la administración.

  • Mantener contacto directo con la comunidad cuando se requiere información operativa o apoyo en contingencias.
 

COMITÉ DE BIENESTAR

Entre sus principales funciones se encuentran:


  • Planificar y coordinar actividades de convivencia, apoyo y reconocimiento para los trabajadores de la cooperativa.

  • Gestionar beneficios internos, ayudas y acciones solidarias para funcionarios en situaciones especiales.

  • Impulsar iniciativas que aporten al desarrollo personal, la salud y el clima laboral.

  • Administrar fondos destinados a actividades de bienestar y velar por su uso responsable y transparente.

  • Colaborar con la administración en la identificación de necesidades del personal y proponer mejoras o iniciativas internas.

  • Promover la participación, el sentido de comunidad y el buen trato dentro del equipo de COPSET LTDA.
 

JUNTA DE VIGILANCIA

Entre sus principales funciones se encuentran:


  • Planificar y coordinar actividades de convivencia, apoyo y reconocimiento para los trabajadores de la cooperativa.

  • Gestionar beneficios internos, ayudas y acciones solidarias para funcionarios en situaciones especiales.

  • Impulsar iniciativas que aporten al desarrollo personal, la salud y el clima laboral.

  • Administrar fondos destinados a actividades de bienestar y velar por su uso responsable y transparente.

  • Colaborar con la administración en la identificación de necesidades del personal y proponer mejoras o iniciativas internas.

  • Promover la participación, el sentido de comunidad y el buen trato dentro del equipo de COPSET LTDA.